Согласно Договора о предоставлении услуг проверка товаров осуществляется следующим образом: 

 

1. Что проверяется в ходе проверки товара (конечный перечень параметров):

- Соответствие товара заявленному наименованию (наименование определяется в соответствии с изображением товара);

- Соответствие количества товара поступившего на склад, количеству, указанному клиентом для проверки;

- Соответствие цвета товара доставленного на склад - цвету указанному клиентом для проверки (важно: сверяется именно цвет, но не оттенки цвета);

- Соответствие размеров указанных на ярлыках или упаковке к товару, размерам, указанным клиентом для проверки (важно: товар не измеряется линейкой, проверяется соответствие ярлыков и бирок);

- Электронные устройства проверяются на работоспособность исключительно путём включения/выключения (по умолчанию будет сделано фото товара во включенном состоянии);

- Для б/у товаров, проверяется только соответствие товара наименованию.

 

2. Финансовая гарантия качества проверки товаров на соответствие:

2.1 Мы гарантируем качество проверки товаров Клиента на соответствие указанным параметрам. В случае допущенной нами ошибки (при проведении проверки соответствия параметров, доставленных на склад товаров с параметрами указанными Вами при оформлении заказа), по итогам рассмотрения заявки, мы предложим Вам варианты компенсации.

2.2 Ограничение ответственности:

- При условии, что в параметры для проверки товаров по инициативе клиента, не было внесено ни единого изменения, исправления или дополнения после того как заказ был оформлен и ему был присвоен номер;

- Несоответствие должно быть подтверждено клиентом - путем предоставления фотографии, на которой будет четко и однозначно видно данное несоответствие (размер, цвет);

- Мы не несем ответственность за возможную порчу имущества (повреждение, загрязнение и т.д.) в процессе доставки посылки. Не рекомендуем Вам заказывать хрупкие и бьющиеся вещи;

- С целью повышения эффективности процесса обработки заказа, в товарах стоимостью до 30 юаней, допускаются незначительные несоответствия (другой цвет, мелкий брак и т.д.).

 

3. Что НЕ проверяется при проверке товара:

- Все то, что не указанно в пункте 1;

- Качественные характеристики товара (качество материалов товара, подлинность товара, качество сборки и т.п.);

- Если товар поступил на склад в заводской упаковке, упаковка не вскрывается;

- Если элементы упаковки, фиксаторы и прочие детали не позволяют произвести включение/выключение товара, товар не разбирается, упаковка не снимается;

- Для электроники и компьютерной техники не проверяется соответствие заявленному описанию комплектующих и программного обеспечения.